كشفت الفنانة أروى جودة عن الطريقة التي تعاملت بها مع والدها المصاب بألزهايمر، موضحة أنها كانت تجلس معه للاستماع إلى أغانيه المفضلة، وتشاركه الحكايات التي لا يزال يتذكرها ولو أعاد سرد الواحدة منها مرات عدة، من دون أن تشعره بما يمر به، سعيًا إلى الحفاظ على تواصله معها.
وأضافت، خلال استضافتها في بودكاست «منا وفينا» مع هبة حيدري عبر منصة «المشهد»، أن التجربة تركت في نفسها أثرًا عميقًا، وجعلتها تخشى الإصابة بالمرض ذاته في المستقبل، وقالت: «مرعوبة أنا كمان يجيلي ألزهايمر».
وتمثل رعاية مريض ألزهايمر تحديًا يوميًا للأسرة ومقدمي الرعاية، خصوصًا مع تقدم المرض وما يصاحبه من صعوبات في التذكر وفهم الكلام والتعبير عن الاحتياجات والمشاعر. فمواقف بسيطة، كتكرار السؤال نفسه أو نسيان موعد أو عدم التعرف على أحد أفراد الأسرة، قد تتحول إلى مصدر توتر إذا لم يكن المحيطون على دراية بكيفية التعامل معها.
ويشير المعهد الوطني الأمريكي للشيخوخة إلى أن تعديل أسلوب التواصل مع المريض يقلل الارتباك ويحسّن التفاهم، مع ضرورة التحلي بالصبر واحترام مشاعره وكرامته.
الهدوء والجمل القصيرة
قد يجد المريض صعوبة في متابعة حديث طويل أو تعليمات متعددة، لذا يُستحسن التحدث ببطء ووضوح وبجمل بسيطة تحمل فكرة واحدة في كل مرة، مع تجنب رفع الصوت أو إظهار الغضب، لأن نبرة الكلام وتعبيرات الوجه تؤثر في إحساسه بالأمان.
امنحه وقتًا كافيًا للإجابة
قد يستغرق المريض وقتًا أطول لفهم السؤال واختيار الكلمات المناسبة، فلا ينبغي مقاطعته أو الإجابة عنه على عجل. وإذا لم يفهم السؤال من المرة الأولى، فإن إعادة صياغته بكلمات أبسط أنفع من تكراره بالطريقة نفسها.
لا تجادله بسبب النسيان
تكرار السؤال أو الخلط بين الأشخاص والأحداث أمر وارد، والأفضل تجنب عبارات من قبيل «لقد أخبرتك بذلك للتو» وعدم الإصرار على تصحيح كل معلومة غير دقيقة، لأن ذلك يزيد ارتباكه وضِيقه. ويكفي رد هادئ مع تقديم التوضيح اللازم من دون لوم أو توبيخ.
أسئلة بسيطة ومحددة
الأسئلة المفتوحة التي تتطلب المفاضلة بين خيارات كثيرة تُربك المريض، لذا يُفضل تقديم اختيارين واضحين؛ فبدلًا من سؤاله «ماذا تريد أن تأكل؟» يمكن القول: «هل تفضل السمك أم الدجاج؟»، وهو ما يسهّل اتخاذ القرار ويقلل الحيرة.
مكان هادئ وتواصل بصري
تعوق أصوات التلفزيون والراديو والمحادثات الجانبية تركيز المريض، لذلك يُستحسن التحدث معه في مكان هادئ، والجلوس أمامه على مستوى نظره مع الحفاظ على تواصل بصري طبيعي، والتأكد من أن مشكلات السمع أو النظر لا تحول دون فهمه لما يقال.
انتبه إلى لغة الجسد والمشاعر
لا يقتصر التواصل على الكلمات، فملامح الوجه وحركات اليدين ونبرة الصوت قد تكشف مشاعر لا يستطيع المريض التعبير عنها بوضوح. ويمكن الاستعانة بالإشارات أو الصور أو توضيح المطلوب عمليًا، مع مراعاة تقبله للمس الجسدي وعدم الاقتراب منه بطريقة تشعره بالتهديد.
حافظ على استقلاليته
رغم حاجته إلى المساعدة، لا يعني المرض أن المريض فقد قدرته على المشاركة في جميع الأنشطة؛ لذا يُنصح بإشراكه في القرارات والمهام التي يستطيع القيام بها ومنحه وقتًا لإنجازها، وتقديم المساعدة عند الحاجة فقط، وتجنب معاملته كطفل أو الحديث عنه وكأنه غير موجود.
لا تهمل صحتك النفسية
قد يؤدي الاهتمام المستمر بالمريض إلى إرهاق جسدي ونفسي، لذلك من المهم طلب المساعدة من أفراد الأسرة وتوزيع مسؤوليات الرعاية والحصول على فترات للراحة. وإذا شعر مقدم الرعاية بالغضب أو التوتر، فالأفضل أن يبتعد قليلًا بعد التأكد من سلامة المريض، ثم يعود إلى التواصل معه بهدوء.
ويؤثر ألزهايمر في الأشخاص بطرق ودرجات مختلفة، فقد تنجح طريقة في موقف ولا تنجح في آخر. وتبقى متابعة الطبيب المختص ضرورية، خاصة عند ظهور تغير مفاجئ في السلوك أو مستوى الوعي أو زيادة ملحوظة في الارتباك، لأن هذه التغيرات قد تستدعي تقييمًا طبيًا.
